BA的行销陷阱1--为了达到最好的效果，必须使用我们整套的产品。
宝拉·培冈告诉你：
这个说法是要说服消费者购买他们的每一项产品，这是一个很典型的销售技巧，就好像告诉消费者，要使除皱霜发挥作用，必须使用同一厂牌的化妆水。
在过去几年，我致力于整理各种肤质的保养步骤，还没看过那一家公司的产品独特到完全无法取代，况且每一家公司都有一些不好的产品，有的含有刺激性物质，有的防晒能力不足，有的是使皮肤含水量过度饱和的保湿剂，用同一家公司所有的产品不见得会达到最好的效果。
BA的行销陷阱2--因为我们使用高级的成分所以才卖这么贵。
宝拉·培冈告诉你：
如果事实真是如此，这么高的价格还可以接受，我曾经要求厂商拿出证据，但从来没有得到响应，于是我拜访化妆品原料供货商，询问各化妆品公司所购买的原料等级，结果发现每家化妆品公司的原料等级大同小异，举例来说杜邦公司是全世界最大的果酸供货商，他们支应化妆品工业果酸需求的百分之九十九以上，因此市面上所有的果酸产品的原料等级都相同。
BA的行销陷阱3-- 化妆品可以阻隔外界的污染。
宝拉·培冈告诉你：
不透明的粉底和唇膏可以减少皮肤的紫外线照射，但是无法阻隔外界的污染，相反的，无机性污染物质例如烟尘、汽机车废气和工业粉尘还会被化妆品与保湿剂吸收(出处：Cosmetics & Toiletries, August 2001, “Pollution and Aging: Antioxidants for Skin”)。
BA的行销陷阱4--那是维他命和植物萃取物让您的皮肤变得如此光滑。
宝拉·培冈告诉你：
把维他命和洋甘菊、柠檬、薄荷等植物涂抹在皮肤上会怎样呢？你会发现皮肤根本没有任何的变化(除非你对这些物质过敏)，这些东西对皮肤完全没作用。一般来说，保养品只含有微量的维他命与植物萃取物，皮肤根本感受不到，真正让皮肤变光滑的是油脂、蜡质、保湿剂与光滑剂(可在皮肤上滑动，造成光滑触感的物质)。
BA的行销陷阱5--我们的产品完全用天然成分制造；化学合成的成分是从石油提炼出来，例如矿物油和凡士林，它们对皮肤有害。
宝拉·培冈告诉你：
我还没看过完全由天然成份制造的产品，有些化学合成的成分对皮肤相当有益，每一个化妆品公司的产品都含有化学合成的成分。
化学合成的成分最初也是自然界的物质，例如矿物油和凡士林是提炼汽油的副产品，汽油的原料是原油，原油是古代水生植物与动物埋在地底下几百万年所形成的。
矿物油和凡士林是非常好的保养品成分，化妆品化学家认为它们是最上等的保湿原料，而且对皮肤无害(出处：Dermatologic Surgery, June 1998, pages 661-664)，虽然有人认为它们可能会阻塞毛孔，然而它们对皮肤的害处仍尚未证实(出处：Contact Dermatitis, September 1996, pages 163-168)。
不知道什么原因，矿物油和凡士林一直受到天然化妆品爱好者的排斥，对于干性皮肤，最好还是使用含有矿物油或凡士林的保湿，而不是植物萃取物的产品。
BA的行销陷阱6--为了促进皮肤排毒与清洁毛孔，需要定期使用面膜与接受疗程，面膜可以刺激皮肤血液和氧气的循环，促进毛孔排出毒素。
宝拉·培冈告诉你：
只有肝脏、肾脏和淋巴系统才会排毒，皮肤跟汗腺里又没有毒素，何来排毒？如果皮肤里真有“毒素”，为什么从来没有人指明这些“毒素”是什么物质？可笑的是，氧气也是一种皮肤毒素，它会形成自由基而伤害皮肤，氧气与自由基的部分在第三章另有详述。
面膜是无法清洁毛孔的，要清洁毛孔必须使用水杨酸或果酸(微剥效应)，有些处方药如维他命A酸(Retin-A或Differin)也可以达到清洁毛孔的效果(藉由促进表皮分化而减少角质的生成)。
BA的行销陷阱7--某科学家开发出这个产品，直到现在才对世界公开。
宝拉·培冈告诉你：
很多医生和化学家致力于开发各种新的化妆品，但所有的化妆品含有的是相同的标准成分，化妆品不能和药物一样含有特别的成分，否则就须受到更严格的规范。
我最喜欢提的例子就是LA MER精华霜，大家应该听过这个超贵产品背后的故事，有一个太空总署的科学家叫做马克思·休伯(Dr. Max Huber)在一次的意外事件中严重烧伤，经过多次的实验后，终于研发出一种产品把烧伤治好了，此后他开始贩卖这个产品，他死后，他的女儿把产品的权利卖给雅诗兰黛(ESTEE LAUDER)集团。
这个故事非常的动人，真相反而平凡无奇，面霜里并没有特别独到的成分，除非你相信海藻萃取物真的很昂贵或可以治疗烧伤和疤痕，就算是海藻萃取物可以治疗烧烫伤，烫伤与晒伤并不是造成皱纹的原因，紫外线的照射才是皱纹的真正成因。
缅因州立大学植物生物学教授苏珊·布拉里说：“海藻萃取物并不稀有也不昂贵，从化妆品、食品到医药用品到处都可以看到它的存在”。LA MER精华霜主要含有海藻萃取物、矿物油、凡士林、甘油、蜡质、植物油、植物种子、矿物质、维他命、增稠剂和防腐剂，为什么添加了海藻萃取物和维他命就卖这么贵呢？有一些化妆品化学家告诉我，LA MER精华霜只值几美分而不是几百美元。
LA MER也开发出了许多和精华霜毫无干系的产品，如果LA MER精华霜如此特别，为什么还需要其它的产品呢？为什么这些产品的配方和LA MER精华霜完全不同呢？我想LA MER精华霜不是多么神奇的产品。
BA的行销陷阱8--造成油性皮肤的原因是皮肤表面水份不够，因此皮肤必须制造更多的油来避免水分的散失，如果皮肤表面有足够的水分，油便会停止制造，这也是为什么油性肤质的人需要擦保湿的原因。
宝拉·培冈告诉你：
油的制造和皮肤干不干燥没有关系，要是这样的话，干性肤质的人因为皮肤水份不足而增加油的制造，不就变成油性肤质了吗？即使没有使用保湿的时候，干性肤质的人并不会有油脂制造增加的经验。油性皮肤是由遗传和荷尔蒙所造成的。
BA的行销陷阱9--如果皮肤表面是油性的，不保证底层的皮肤不干燥或不需要保湿，很多人是外油内干的肤质。
宝拉·培冈告诉你：
只要停止使用保湿，很多油性肌肤、混合性肌肤和青春痘的问题便会不药而愈。保湿是目前最被滥用的保养品，除非干性肌肤，任何人都不需要使用保湿。保湿对皮肤没有任何的保护作用，它们不能滋养皮肤，不能避免阳光伤害，也不能永久地改变皮肤结构。
如果皮肤干燥，可能是因为使用太强的肥皂、清洁剂、含有酒精或其它使皮肤变干成分的化妆水(如柠檬与葡萄柚)，使用过多的保湿也一样会造成皮肤的问题，因为它会阻挠皮肤的正常脱落。技术上可以做出很多让皮肤得到保水剂、抗氧化物和抗发炎剂的剂型，不一定要用乳液或乳霜剂型。
BA的行销陷阱10--这个保湿产品非常适合油性与混合性肌肤，因为不含有油脂。
宝拉·培冈告诉你：
在市面上标榜不含油脂却含有油脂、蜡质或其它会堵塞毛孔成分的产品不计其数，这些成分不见得是植物油或矿物油这些熟悉的油脂，而是一些平常我们没听过的油脂，不含油脂的标示不代表产品好不好，有些会造成青春痘的成份并不会有油腻的感觉，油性和易长青春痘肤质的人使用越少的保养品时，皮肤反而会变得更好。
BA的行销陷阱11--鼠尾草、柠檬及葡萄柚可以控油。
宝拉·培冈告诉你：
皮肤油脂分泌主要由荷尔蒙来控制，没有局部使用的植物成分可以控油，而且柠檬和葡萄柚会造成皮肤刺激，反而造成青春痘。
